華拓“信譽(yù)求發(fā)展,服務(wù)見真情”
來源:華拓技術(shù)部門??發(fā)布時(shí)間:2015-12-30 16:00??點(diǎn)擊:
華拓超聲波焊接技術(shù)過硬、用戶口碑好,為客戶產(chǎn)品生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的保障,得到了很多客戶信賴和支持!
華拓超聲波與國內(nèi)大多數(shù)超聲波生產(chǎn)廠家只關(guān)注超聲波的加工制造,對服務(wù)卻不管不顧不同,華拓超聲波品質(zhì)與服務(wù)同等看重,細(xì)化了服務(wù)的每一個(gè)流程,售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)、電話回訪、定期回訪每個(gè)環(huán)節(jié)都盡善盡美,讓客戶在購買到優(yōu)質(zhì)
超聲波焊接機(jī)的同時(shí),享受到華拓完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、售前服務(wù)
1、免費(fèi)為用戶審核塑料模具圖紙,并為客戶設(shè)計(jì)符合超聲波焊接機(jī)焊接工藝的焊口結(jié)構(gòu)。
2、免費(fèi)為用戶制作試驗(yàn)聲頭和工裝并免費(fèi)試焊樣品。
3、免費(fèi)為客戶創(chuàng)新設(shè)計(jì)最佳解決方案。
超聲波塑料焊接機(jī)購買前,通過網(wǎng)絡(luò)、電話,對客戶咨詢給予詳細(xì)而專業(yè)的解答,了解客戶的產(chǎn)品(材質(zhì)、規(guī)格、要求)信息,幫助客戶推薦合適功率和頻率的超聲波設(shè)備。
二、售中服務(wù)
1、免費(fèi)派專業(yè)技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶安裝調(diào)試設(shè)備。
2、免費(fèi)為用戶培訓(xùn)設(shè)備操作、維護(hù)和生產(chǎn)管理人員?,F(xiàn)場培訓(xùn)送料機(jī)生產(chǎn)線的操作人員的操作、使用、維護(hù)技巧,直至操作人員能獨(dú)立的操作,系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備
3、免費(fèi)為客戶做有關(guān)提升效率和產(chǎn)品品質(zhì)的現(xiàn)場指導(dǎo)。
三、售后服務(wù)
1、免費(fèi)檢修超聲波焊接機(jī)。
2、免費(fèi)電話(400-886-8261)指導(dǎo)用戶自行檢修超聲波焊接機(jī)。
3、定期回訪用戶。華拓除了7天24小時(shí)實(shí)時(shí)待命的維保服務(wù)外,還會主動進(jìn)行電話回訪、定期回訪,會深入每個(gè)客戶工廠對超聲波焊接機(jī)進(jìn)行免費(fèi)的保養(yǎng)、維護(hù),解決客戶生產(chǎn)難題。
信譽(yù)求發(fā)展、服務(wù)見真情,華拓細(xì)化每個(gè)服務(wù)流程是為了讓用戶能更安心、更放心、更信賴我們。